Apesar de ser um conceito subjetivo relacionado à percepção de cada indivíduo, a qualidade pode ser claramente percebida em diversos aspectos de uma obra. Em uma implementação industrial, ela não deve ser aferida apenas ao final da execução de um serviço, e sim em cada etapa das atividades envolvidas, diária e constantemente.

Muito além de um simples slogan, uma política de qualidade é obtida a partir de ações concretas de controle em todas as fases do processo construtivo, da concepção dos projetos até a realização da obra em si, visando o cumprimento dos custos e prazos de entrega da obra.

A LAX estimula a cultura de melhoria contínua dentro e fora da empresa, com uma estrutura gerencial que busca a evolução da gestão da qualidade constantemente, pois sabemos que o sucesso de uma obra envolve o desempenho e a eficiência de todos os colaboradores, e exige muita disciplina de todos os envolvidos para assegurar o cumprimento do planejamento executivo à risca.